“露易莎大能个儿”投稿了12篇旅游局的学习计划，下面是小编给大家带来关于旅游局的学习计划，一起来看看吧，希望对您有所帮助。
篇1：旅游局的学习计划
为切实抓好党员干部的理论学习工作，不断提升全局干部职工的思想素养和理论水平，促进机关学习的制度化、规范化，建设学习型机关，根据xx等文件精神，结合我局实际，特制定本局学习计划，
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以学习宣传贯彻党的十八大精神为主线，践行群众路线，转变工作作风，按照县十三次党代会、县委十三届二次、三次全会和文化旅游发展推进会的决策部署，切实增强党员干部的理论素养、决策水平和工作本领，切实增强全体党员干部的党性意识，切实把学习成果转化为解放思想、谋划发展、解决问题和加快转变旅游业发展方式的新观念新办法，为实现“三年见成效、五年上台阶、十年大跨越”的旅游业发展战略目标，创建省旅游经济强县提供强有力的理论支撑。
二、学习重点
(一)政治理论学习。认真研读党的十八大报告、文件和新修订的党章，学习习近平总书记系列重要讲话精神，全面掌握基本精神实质，深化对新思想、新观点、新论断的鲜明主断。深刻理解党的十八大鲜明主题，着力深化对全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴“中国梦”的认识，深化对坚持科学发展、建设美丽中国、加快转变经济发展方式的认识，更好把思想统一到党的十八大精神上来，把智慧和力量凝聚到党的'十八大确定的各项目标任务上来。
(二)中国特色社会主义核心价值体系学习。加强中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度学习，提升党员干部社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等综合素养，培养荣辱观、讲正气、乐奉献、求和谐的良好风善尚，进一步坚定社会主义道路自信、理论自信、制度自信。
(三)务实清廉拒腐防变和群众路线学习。要从政治的高度、全局的高度、战略的高度认识到贯彻为民务实清廉的群众路线的极端重要性。深入学习十八届中央纪委二次全会精神，学习贯彻中央“八项规定”、省委“六个严禁”和市委“八条禁令”，以及县纪委改进工作作风28项规定和十三届三次全体(扩大)会议精神，
党最大的政治优势是密切联系群众。加强权利义务、正确权力观、政绩观教育。开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，增进群众感情，着力解决人民群众反映强烈的问题，解决党员干部思想作风上的突出问题，保证学习取得成效。
(四)省、市、县委重要部署精神学习。结合贯彻落实党的十八大精神和省委建设物质富裕精神富有现代化浙江的决策部署、市委提出的“一个中心、两大战役”建设目标的要求、县委提出的“加快构建生态产业体系，扎实推进小康社会进程”的目标任务，大力践行群众观，不断提升执行力，以“转作风、抓落实、促提升”为全年工作主题，深入实施开放引领和创新驱动战略，继续抓大平台、大产业、大项目、大品牌建设，协调推进全域城市化和生态文明建设，以更好更快的工作业绩和发展实绩，继续争当全县科学发展的领跑者、示范者。
(五)现代科技和业务知识学习。学习社会主义市场经济、旅游经济和现代科技基本知识，提高创新发展、实践运用能力;学习行政法、旅游法等法律知识，提高依法办事的能力;学习旅游业务新知识，了解旅游业发展的新形势、新业态、新特点，掌握旅游宣传和市场营销的新方法;研究解决我县旅游业发展中存在的突出问题，促进现代服务业和休闲旅游目的地建设。
三、学习形式
坚持集体学习、研讨交流、观看视频和个人自学等相结合的方式。根据学习内容及实际情况，采取集体学习会、专题读书会、形势报告会、理论辅导、发言研讨、网络学习交流、观看影像资料片等多种形式，拓宽思路，开拓思维，提升理论素养，增强研究和解决当前面临的实际问题的能力。
四、学习要求
(一)制订全年学习计划。局办公室制订全年全局党员干部职工定期学习制度，明确学习学习内容，创新方式方法，以确保中心组学习扎实深入、富有成效。
(二)建立考勤签到请假制度。原则上每周一晚上安排1个小时以上时间集中学习，学习内容原则上按照学习计划表确定的主题。干部职工遇有特殊情况不能参加集体学习的，要向分管领导请假，班子成员向局长请假，并在签到表中注明。集体学习要记学习笔记，并提交1篇以上学习心得。
(三)将学习纳入年度考核。将全局干部职工的学习考勤、学习档案、学习成效纳入年度考核，与先进评比，年终考核奖挂钩。
篇2：旅游局工作总结和计划
旅游局工作总结和计划
旅游局工作总结和计划201*年，市旅游业持续健康发展。全年共接待海内外游客**万人次，旅游总收入338.85亿元，同比增长10.39%和14%。其中，入境游客43.95万人次，创汇2.4亿美元，同比下降3.75%和5.66%。全市18家有门票收入的旅游景区共接待游客592.25万人次，实现旅游门票收入5.2亿元，同比分别下降7.42%和2.11%。
威海成功入选全国旅游标准化试点城市、全球网民推荐的中国生态城市，全市新增7家3A级景区，A级景区数量达到34家。
一、改革创新取得新突破。实施全域景区化战略，提出了“一核两带八区”的旅游发展空间布局。落实省政府建成旅游强省的意见，制定出台了《关于提升旅游业综合竞争力建设旅游强市的意见》及配套实施方案，进一步优化了旅游业发展政策环境。创办了“中华三百姓氏免费游威海”、中韩文化旅游季等大型旅游惠民和拉动旅游消费的活动，有效激活了旅游市场；创建全国旅游标准化示范城市不断深入，制定出台了《市旅游标准化发展规划（-）》、《市旅游标准化管理办法》，编制了《开心农场旅游服务规范与评定标准》、《精品采摘园旅游服务规范与评定标准》、《汽车露营地旅游服务星级评定标准》等，全国旅游标准化试点学习交流活动在我市举行。
二、产业拓展打开新局面。乡村旅游实现新突破。编制了《**市环城市旅游休憩带规划》，启动了首批151户乡村旅游“改厨改厕”工程，新增旅游强乡镇4个、旅游特色村5个、农业旅游示范点7个、工业旅游示范点2个、星级农家乐5个，8家采摘和5家赏花园区入选全省采摘赏花旅游目的地，成山镇、河口渔村纳入全省乡村旅游重点打造工程，全省乡村生态文明建设现场会在荣成召开。“礼尚**”和“**菜”品牌影响力持续扩大。评定了30家首批“礼尚**”优秀旅游商品企业和7家旅游购物示范点，积极谋划“礼尚**”旗舰店。开展了“美食休闲季、经典**菜”主题活动，与宣传部联合编印的`《威海滋味》一书即将发行。
三、市场营销打造新品牌。入境市场有效拓展，创新推出“威韩连线”旅游产品，打造了“赴韩国旅游从**起步，到中国旅游从威海开始”品牌；赴俄罗斯开展旅游推介，在哈巴罗夫斯克、雅库斯克等城市设立户外广告牌，邀请哈巴旅游联盟成员及其媒体记者来我市踩线，与俄驻华使馆建立联系合作机制；借助与台湾直航机遇，赴台进行旅游推介，加强与台湾雄狮、龙耀山东、豪迈山东等大旅行商合作，在台北40辆大巴车投放旅游车体广告。国内市场持续繁荣。赴东三省、长三角、华北、省内等重点城市开展旅游促销，成功举办了“好客山东贺年会”、“好客山东休闲汇”、仙姑顶庙会、乳山母爱文化节、威海旅游攻略微博大赛、“慧眼看**、妙笔写**、好歌唱**”大赛、乡村休闲媒体采风等活动。营销方式取得创新。修订出台了《**旅游招徕奖励办法》；加大网络营销力度，在淘宝天猫网站开辟“威海旅游旗舰馆”，积极利用百度关键词搜索、谷歌推介平台、腾讯soso街景地图宣传推介威海旅游。
四、旅游服务得到新提升。旅游信息化迈上新台阶，《**智慧旅游系统项目建设方案》通过专家评审，旅游触摸屏系统实现联网更新，完成景区、旅行社、星级酒店旅游信息电子认证，制定了《**旅游咨询服务规范》，启用了*楼游客咨询中心。旅游市场监管进一步加强，切实贯彻落实《旅游法》，开展了6次旅游市场综合执法检查、8次旅游安全专项检查，取消9家星级饭店资格，注销、撤销6家旅行社，连续两季度游客满意度指数排名全省第一。旅游人才素质进一步提升，举办各类培训班13期，培训2800多人次；**宾馆、赤山景区被评为“山东省旅游人才培训基地”。
201*年市旅游业将认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，着力推进改革创新，努力实现旅游业发展的新突破。
一、推进战略创新，在全域旅游发展上谋求突破。启动新一轮全市旅游总体规划的编制，强化旅游规划与其他涉旅规划的沟通衔接。围绕全域旅游发展，推进好运角旅游区打造滨海旅游发展示范区，争创国家级旅游度假区；推动东部滨海新城优化旅游布局、完善旅游设施，打造旅游业发展新的聚集区。完成旅游资源普查工作，建立旅游资源档案数据库，全面掌握资源状况，科学评定资源价值。
二、推进产品创新，在特色旅游发展上谋求突破。升级海洋旅游产品。大力发展游艇帆船、游轮休闲、海岛生态等新型业态，积极推进**岛等海岛旅游开发。抓住国家建立国家公园体制的机遇，积极打造仙境海岸，推进海洋公园、海洋生态旅游发展。推进旅游与生态、文化融合发展。依托海草房、老洋房、天鹅湖等资源，推出旅游文化生态旅游线路，大力发展影视旅游、修学旅游。加快乡村旅游发展。实施乡村旅游“改厨改厕”工程，推动乡村旅游示范点规范接待服务体系，引导各市区组建不同形式、各具特色的乡村旅游专业合作社。持续打造特色旅游商品和“**菜”品牌。实施旅游商品品牌推广计划，建立“礼尚威海”旅游商品旗舰店，推出网上旅游商品店；以韩乐坊、韩国食品日用品交易中心等为载体，打造“游**、购韩货”品牌；持续举办“**菜美食节”，丰富“**菜”品种。推动体育、养生旅游新发展。依托海上游钓基地、高尔夫球场等，策划推出威海四季休闲运动旅游线路和产品；推动温泉旅游区深度挖掘中医药养生文化，开发中医生态保健旅游新产品。
三、推进营销创新，在重点客源市场上谋求突破。细分入境旅游市场。借助201*韩国仁川亚运会，与韩国大旅行社合作推出“看亚运、游**”旅游线路，持续打造“**连线”品牌，精心策划第二届中韩文化旅游季；借助中俄青年交流年，深化与俄罗斯重点旅行商的合作，加强与俄文相关网站的链接，有针对性的推出符合俄罗斯游客需求的产品；借助台湾客机直航，深化与台湾旅游业界合作，推广**旅游精品线路和产品。活跃国内旅游市场。整合全市旅游景区，引导旅游企业联合让利、捆绑发展，探索发行“威海旅游卡”，推动“**人游**”。创新旅游营销方式。利用大数据，科学分析客源市场，加大网络营销力度，联手海内外知名旅游网络营销平台策划开展营销活动，深化与百度、谷歌等着名搜索引擎合作，建立旅游产品特色认证体系，举办威海旅游文化网络大赛，拍摄威海旅游微电影等。
四、推进服务创新，在智慧旅游建设上谋求突破。()加快旅游信息化建设。开通智慧旅游手机应用，制作二维码旅游地图，推出景区电子门票，开通网上订票系统，建设威海旅游外文网站。加强公共信息服务。加快推进市级旅游公共服务中心、旅游集散中心建设，推动各市区旅游咨询服务中心建设，在互联网上设立游客服务中心。深化旅游标准化建设。总结推广创建全国旅游标准化示范城市经验，树立一批优秀试点企业典型，提高企业硬件水平和服务质量。提高旅游从业人员素质。分类开展旅游从业人员培训，重点举办全市导游技能大赛，组织乡村旅游从业人员培训、智慧旅游培训等专题培训；举办旅游人才专场招聘会，搭建旅游人才供求信息网络。
五、推进企业创新，在产业转型升级上谋求突破。推动景区上档升级。加快A级景区创建，积极推进华夏城5A级旅游景区申报，力争环翠楼公园、威海海滨生态旅游风景带、高区林海公园--海水浴场创建4A级旅游景区，年内全市4A级以上景区数量达到12家。推动星级饭店转型发展。着力促进星级饭店转变发展模式，研发新产品，拓展电商业务，加快向多元化、大众化转型发展。推动旅行社品质提升。推广旅行社品质保障系统，推出旅行社招徕奖励办法，培育旅行社业批发企业，引导旅行社转变经营模式，提升旅游品质。
六、推进制度创新，在发展环境营造上谋求突破。健全综合协调机制。发挥市旅游发展工作委员会职能，建立适应旅游综合产业特征的协调机制；探索旅游协会管理体制创新，做好旅游协会换届和组织建设工作。加大旅游政策创新力度。创新旅游投融资机制，着力探索旅游经营权、门票权质押贷款新途径，引导金融、担保机构支持成长型中小民营旅游企业发展；选择一批市场前景好、具有稳定现金流的景区，开展资产证券化试点。建立旅游市场动态管理机制。开展旅游市场专项整治活动，加大暗访和综合执法力度，规范旅游合同，重点解决旅游合同不规范、强迫购物等突出问题；建立统一高效的旅游投诉平台，推动12301旅游服务热线与政府各部门服务热线联动，及时处理或协调解决旅游投诉。完善旅游安全管理体系。建立健全旅游安全风险提示、高风险旅游保障和流量管理制度，深入排查旅游安全隐患，确保旅游安全。
市旅游局
篇3：旅游局年末工作报告与计划
为全面贯彻落实党的xx届四中全会和省、市区纪委工作会议精神，切实增强我局党支部的核心作用和执行能力，强化党员干部廉洁从政意识，结合我局实际，认真开展了党风廉政建设，现将工作情况汇报
—、落实责任
坚持“党要管党、从严治党”的方针，以加强党建工作为重点，推动经济工作上新台阶；以争创优秀党支部和群众满意机关为目标，深入开展争先创优活动；以加快推进海峡绿色腹地旅游建设为中心，不断增强我局支部的创造力、凝聚力和战斗力。
1、支部与各科室负责人签订党风廉政建设目标责任书，把党风廉政建设、反腐败工作与本单位、本部门的业务工作一起落实到位；
2、落实党风廉政建设责任制，把握好责任分解、责任考核、责任追究三个重要环节，不断强化党员、领导干部的责任意识，形成反腐败的整体合力，推动反腐倡廉工作深入开展。
二、强化措施
坚持立足全局，着眼防范，标本兼治，综合治理，集体领导与个人分工负责相结合的工作原则，着力抓好以下几方面工作
1、认清形势，从多个环节抓好反腐败工作。一是加强工作的透明度，从源头上杜绝腐败。二是抓好各项制度的落实坚持标本兼治。三是着力解决群众反映强烈的突出问题，迎难而上，自觉进行专项治理，着力纠正损害群众利益的不正之风。
2、认真学习，以思想建设促进作风建设。一是深入学习和深刻领会中央、省、市、区纪委全会精神。二是开展专题调研，积极献计献策。三是加强动态跟踪，做好机关干部职工的思想工作。四是落实民主集中制，认真开展反腐倡廉工作。
3、加强宗旨责任意识，扎实推进作风建设。一是增强责任意识，在保发展上抓落实，在保稳定上抓落实，在保民生上有突破。二是以民为本，深入学习实践科学发展观，着力保证科学发展贯彻落实。三是认真落实觉廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐败工作纳入整体工作格局。
具体措施是
（一）加强廉洁从政学习教育
1、认真学习贯彻《廉政准则》。为深入贯彻落实好中央、省委、市委、区委关于加强广大党员领导干部的廉洁从政的部署，我局党支部认真组织广大党员干部学习《廉政准则》全文，做到熟知《廉政准则》的主要内容，掌握《廉政准则》的精神实质，并结合贯彻落实科学发展观和党的xx大、xx届四中全会精神，进一步强化党员领导干部的廉洁从政意识。局支部集中时间专题学习《廉政准则》，要求局班子成员要发挥在学习中的表率作用，带头遵守并贯彻《廉政准则》，维护其严肃性和执行力，在全局党员干部中树立榜样。同时，还分别组织股级以上干部参加工委举行的贯彻《廉政准则》辅导、全体党员干部共同学习了《廉政准则》。
2、上好一堂廉政党课。局长、支部张书记强调：就机关党员干部就如何学好、用好《廉政准则》讲了一堂党课，使广大党员干部切实弄清新形势下学习贯彻《廉政准则》的重大意义和目的要求。
3、组织《廉政准则》知识测试。5月27日科级以上领导参加区纪委组织的贯彻《廉政准则》知识测试以后，6月7日，我局又组织全局党员干部进行《廉政准则》及党纪政纪条规知识测试。测试以《廉政准则》为重点，包括惩防体系建设、党风廉政建设责任制等，做到真学真考，不走过场。
4、组织一次警示教育活动。认真组织全局党员干部观看了反腐倡廉警示教育片，增强了廉政意识和纪律意识。
（二）继续加强行业队伍建设
1、坚持以人为本，把教育培训作为一项重要工作抓，加强政治理论和法律法规的学习，防微杜渐，进一步加强和完善教育管理机制，强化监督，提高队伍的整体素质；
2、深入、广泛开展“风正、业强”作风整顿活动，不断提高执法人员理论、政策水平、业务素质和工作能力；
3、强化职业道德教育，牢固树立旅游执法部门“公正、廉洁、高效”的行业形象。
（三）加强机关制度建设
对局机关内部管理制度重新进行了修订，建章立制，堵塞漏洞，一是建立起学习贯彻《廉政准则》的长效机制；二是建立《区旅游局干部廉政档案》，并将廉政、勤政和实绩结合，发挥廉政档案作用；三是严格党内生活，强化内部监督，坚持领导干部述职述廉和干部职工自查自纠制度；四是继续推行干部廉洁自律诫勉谈话制度；五是健全和落实岗位责任制、首问责任制、限时办结制、过错责任追究制等规章制度，并形成长效机制。
（四）深化科学民主管理
1、认真开展自评自查，检查政务公开工作的落实情况，进一步规范执法行为；
2、强化社会监督，聘请政风行风评议员和监督员，进一步拓宽来信来访渠道，做到行政公开透明。
3、健全党内情况通报制度，增强常务工作的透明度。
三、主要成效
(一)通过学习，提高认识。通过对廉政准则及相关文件的学习，我局全体党员、干部提高了思想认识，局领导和各科室负责人能按照文件精神，结合实际，认真贯彻执行廉洁自律各项规定，从源头上防止了奢侈浪费行为发生。同时我们还向社会公布了监督电话，强化多途径监督。
(二)常抓不懈，自查自纠。局支部定期组织学习相关文件，专项研究部署廉洁自律工作。并制定了《区旅游局年度廉政建设工作方案》并下发至各科室，要求各科室组织学习，认真开展并及时上报贯彻情况。同时，在机关管理上，把有关活动和接待通过事前报告，强化审批，财务人员严格控制报账等方式，做到从源头解决实际问题，共谋发展大计。
(三)尽职尽责，促进发展。
1、旅游创业竞赛项目扎实开展。我局以旅游创业竞赛为载体，通过完善项目考评机制、项目跟踪落实机制、品牌创建工作激励机制等手段，不断加大旅游项目创业竞赛力度，今年1-10月，全区共上报旅游创业竞赛项目24个，总投资9.50亿元，当年已完成投资1.51亿元。
2、努力创建溪源峡谷国家4a级旅游景区。今年以来我局指派专人跟踪、指导，集中精力抓景区创建工作，严格按照4a级标准要求对号入座，力争年底前完成申报工作。同时引导景区“大干150天”，抓住契机，用好救灾资金，精品复建，提升档次，实现新一轮发展，把溪源峡谷建成名符其实的省乡村游示范点，旅游富民的典范。
3、积极引进区湖豪华游船项目。一是进一步加强与市国资委的合作力度，推动南商集团有限公司投资开发区湖豪华游船等水上旅游项目。二是在考察学习浙江等地区游船项目先进经验和做法的基础上，积极推动市政府及有关部门尽快重新编制完善《区湖旅游总体规划》和《区湖旅游码头修建性详规》，出台系列优惠政策，大力扶持区湖豪华游船等水上娱乐项目开发建设。三是积极促进“九峰号”游船加强安全、环保、卫生管理，力求游船经济、环境和社会效益并举。
4、力争灾后科学复建旅游景区。一是多渠道筹资重振三千八百坎闽赣古道雄风。采取面向社会寻找“新世纪王堂选”和争取省以上部门支持投入复建古道等举措，力求通过两年左右时间，修复古道——三千八百坎受损路段。二是策划新颖独特的旅游招商项目。从石佛山灾毁现状的实际出发，科学策划、规划，拟将石佛山作为“华东泥石流大观园”进行包装策划。
(四)量力而行，关注民生。
我局量力而行，开展帮扶活动，向受灾的景区员工进行慰问，并送上慰问金1200元。中秋前夕我局在党工委和文明办的提倡下开展了“为困难群体送月饼”活动，向我单位驻会的紫云街道黄金山社区困难群众送上价值1000多元的中秋月饼。同时在节日期间做好景区等旅游企业的安全生产检查和监督，坚持24小时值班，确保人民生命财产安全，旅游投诉通道畅通。
篇4：旅游局民主评议行风工作阶段总结及计划
旅游局民主评议行风工作阶段总结及计划 -计划
市行评办：
根据市行评办关于行风评议的工作部署，7月份，我市旅游行业行风评议工作转为第二阶段，即自查自纠阶段，在第一阶段学习动员的基础上，对照评议内容进行自查自评。坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设置于全社会的监督之下的原则，广泛征求社会各界意见；坚持边评边改，评改结合的原则，认真查摆政风行风方面存在的突出问题；通过查找政风行风建设存在的突出问题和广泛征求意见，为第三阶段落实整改工作奠定基础。现将工作汇报如下：
一、自查自纠阶段工作小结
1、深化思想认识，周密部署安排。机关各责任处室及区县旅游局把自查自评当作重要工作来抓，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确和履行各自的职责，同时做到一级抓一级，层层抓落实，促进自查自纠阶段的工作得到落实。
2、采取多种形式，认真排查问题。自查自纠阶段，分别就依法经营、事务公开、办事高效、便民惠民、践诺诚信、廉洁从业、文明服务等方面做了调查，各区县旅游局分别采用座谈、走访、致函、发放征求意见表等方式广泛征求群众的意见和建议，共发放征求意见表800份；共收集到各类意见、建议45条。各责任处室分别要求各重点参评单位向服务对象发放调查问卷3540份，广泛征求意见。收集到各类意见和建议15条，梳理为8大类，分发到机关各责任处室研究整改。
3、积极配合行风监督员的明查暗访。市行风监督员和行评办通过走访旅游企业、收集旅游广告，暗访旅游线路跟团旅游，听取汇报，查看台帐等多种形式对旅游行业是否依法行政、旅游投诉的处理机制、对旅游企业和旅游从业人员的监管做了全方位的调查，我局积极配合行风监督员和行评办行动。对他们提出的问题和意见及时改正，做到未评先改，边评边改。特别是有针对性地研究制定了下一阶段整改计划，努力通过行评工作促进行风和政风的进一步转变。
4、研究部署了“千企大走访计划”。根据行管现状，本着服务企业、服务基层、服务群众的实际。坚持以科学发展观为指导，以旅游行业诚信建设为切入点和突破口，以提高旅游服务质量和游客满意度为归依，转变管理观念，改进工作方式，注重从源头上、机制创新上解决问题，制定了千家旅游企业大走访规划，细化了任务，明确了目标。
5、进一步加强旅游市场规范经营专项治理，推进旅游行风建设深入开展。以“一日游”、旅游广告、旅游车辆、寺庙进香行为规范等为重点内容，指导帮助企业组建“**风光一日游”公司，“统一车辆、统一标识、统一线路、统一服务”，提升一日游品质；开展旅游广告规范治理活动，从源头上规范旅游经营行为；会同工商、宗教部门，检查规范寺庙进香及其它旅游经营行为，切实保障旅游消费者的利益。组织“一日游”讲解培训86人次。
6、机关作风建设与行风建设联动推进。以机关作风建设引领行风建设、以行风建设促进机关作风建设，坚持联动推进，促进机关、行业的全面建设，
计划
按照市委、市政府关于加强机关处室作风建设目标任务的要求，以“三帮五服务”活动为重点，坚持从实际出发，大力开展“评议处室”活动，不断增强处室作风建设的动力，切实解决“中间梗阻”、政令不畅等问题，提高机关处室作风建设的水平，为保增长、保民生、保稳定和加快**旅游产业的大发展提供良好的服务和有力的保障。
二、检查整改阶段工作计划
1、深入进行再动员，进一步提高对行评整改工作重要性的认识。经市及区县旅游局和各重点参评单位干部职工的共同努力，行风评议工作有了一个良好的开端和可喜的局面，但面上工作开展还不够平衡，个别责任单位责任还不落实，工作不细不实，转入第三阶段工作后，要对各级旅游局和重点参评单位进行再动员、再部署，进一步提高认识、细化工作。
2、梳理问题，制定措施，认真抓好整改工作的落实。把发现和群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议，按照各参评类别进行分类归纳、梳理，并制定切实可行的整改措施，能立即整改的立即整改，暂时无法整改到位的.也明确了整改期限、责任单位和责任人，切实抓好整改落实。
3、结合业务工作，创造性地开展行评整改各项工作。把整改工作与旅游业务工作紧密结合，继续有力的推进有特色的专项工作，做到相辅相承、互相促进。“保增长、促转型，打造全国最诚信旅游城市”、“千企大走访”、“万名游客大回访”等工作在下阶段要继续联动推进，要有阶段性的成果，为测评工作打基础。
4、注重加大宣传力度。特别是旅游市场监管方面，要曝光以一批违规企业，加强正面典型宣传，发挥好正、反典型的示范和警示作用。近期加强与电视媒体联动，开展几次暗访活动，加强宣传营造良好的行评氛围。
5、强化对行评工作事项的督办。一是对《政风热线》开办以后，继续转办下来的事项；二是市行评办继续转办、督办的事项。三是对制定的整改措施的落实，杜绝办理超时、责任不清等现象，实行首问负责制、限时办结制。
6、全面推进“千企大走访”计划的实施。全局从上到下按照职责分工不折不扣走访企业，认真听取企业意见和建议，认真做好走访台帐的记录，撰写走访调研报告；根据走访中发现的问题，努力为企业和基层解难题、办实事。
7、启动“保增长、促转型，打造全国最诚信旅游城市”专项工作。紧紧围绕市委、市政府今年的工作主线，动员全处和行业广泛开展诚信建设，通过开展旅游诚信等级测评公示、旅游服务质量等级评定、旅游合同规范与监控、企业诚信台账检查规范等工作，完善旅游诚信体系，形成“企业主体、多方配合、共铸诚信”的工作格局。
8、推进旅游标准化建设。通过推行标准化管理和规范化服务，丰富充实行业管理手段，提升旅游管理专业化、制度化水平。着重抓好《旅游购物商店规范服务标准》的制定、《特色旅游街区》、《商务便捷型酒店》的实施完善工作，以标准促进行风行规建设。
9、完善导游管理体制。加强导游管理规章制度建设，加大对导游服务质量的监督检查；加强导游教育培训机构建设，不断提高导游管理服务质量；加强导游的培训，不断提高导游服务水平；建立导游员核心队伍，明确管理服务责任，发挥带动示范作用
篇5：旅游局民主评议行风工作阶段总结及计划
旅游局民主评议行风工作阶段总结及计划
市行评办：
根据市行评办关于行风评议的工部署7月份我市旅游行业行风评议工转为第二阶段即自查自纠阶段。在第一阶段学习动员的基础上对照评议内容进行自查自评。坚持依靠人民群众自觉接受社会监督把政风行风建设置于全社会的监督之下的则广泛征求社会各界意见；坚持边评边改评改结合的则认真查摆政风行风方面存在的突出问题；通过查找政风行风建设存在的突出问题和广泛征求意见为第三阶段落实改工奠定基础。现将工汇报
一、自查自纠阶段工小结
1、深化思想认识周密部署安排。机关各责任处室及区县旅游局把自查自评当重要工来抓主要领导亲自抓分管领导具体抓明确和履行各自的职责同时做到一级抓一级层层抓落实促进自查自纠阶段的工得到落实。
2、采取多种形式认真排查问题。自查自纠阶段分别就依法经营、事务公开、办事高效、便民惠民、践诺诚信、廉洁从业、明服务等方面做了调查各区县旅游局分别采用座谈、走访、致函、发放征求意见表等方式广泛征求群众的意见和建议共发放征求意见表800份；共到各类意见、建议45条。各责任处室分别要求各重点参评单位向服务对象发放调查问卷3540份广泛征求意见。到各类意见和建议15条梳为8大类分发到机关各责任处室研究改。
3、积极配合行风监督员的明查暗访。市行风监督员和行评办通过走访旅游企业、旅游广告暗访旅游线路跟团旅游听取汇报查看台帐等多种形式对旅游行业是否依法行政、旅游投诉的处机制、对旅游企业和旅游从业人员的监管做了全方位的调查我局积极配合行风监督员和行评办行动。对他们提出的问题和意见及时改正做到未评先改边评边改。特别是有针对性地研究制定了下一阶段改计划努力通过行评工促进行风和政风的进一步转变。
4、研究部署了“千企大走访计划”。根据行管现状本着服务企业、服务基层、服务群众的实际。坚持以科学发展观为指导以旅游行业诚信建设为切入点和突破口以提高旅游服务质量和游客满意度为归依转变管观念改进工方式注重从源头上、机制创新上解决问题制定了千家旅游企业大走访规划细化了任务明确了目标。
5、进一步加强旅游市场规范经营专项治推进旅游行风建设深入开展。以“一日游”、旅游广告、旅游车辆、寺庙进香行为规范等为重点内容指导帮助企业组建“**风光一日游”公司“统一车辆、统一标识、统一线路、统一服务”提升一日游品质；开展旅游广告规范治活动从源头上规范旅游经营行为；会同工商、宗教部门检查规范寺庙进香及其它旅游经营行为切实保障旅游消费的利益。组织“一日游”讲解培训86人次。
6、机关风建设行风建设联动推进。以机关风建设引领行风建设、以行风建设促进机关风建设坚持联动推进促进机关、行业的全面建设。按照市委、市政府关于加强机关处室风建设目标任务的要求以“三帮五服务”活动为重点坚持从实际出发大力开展“评议处室”活动不断增强处室风建设的`动力切实解决“中间梗阻”、政令不畅等问题提高机关处室风建设的水平为保增长、保民生、保稳定和加快**旅游产业的大发展提供良好的服务和有力的保障。
二、检查改阶段工计划
1、深入进行再动员进一步提高对行评改工重要性的认识。经市及区县旅游局和各重点参评单位干部职工的共同努力行风评议工有了一个良好的开端和可喜的局面但面上工开展还不够平衡个别责任单位责任还不落实工不细不实转入第三阶段工后要对各级旅游局和重点参评单位进行再动员、再部署进一步提高认识、细化工。
2、梳问题制定措施认真抓好改工的落实。把发现和群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议按照各参评类别进行分类归纳、梳并制定切实可行的改措施能立即改的立即改暂时无法改到位的也明确了改期限、责任单位和责任人切实抓好改落实。
3、结合业务工创造性地开展行评改各项工。把改工旅游业务工紧密结合继续有力的推进有特色的专项工做到相辅相承、互相促进。“保增长、促转型打造全国最诚信旅游城市”、“千企大走访”、“万名游客大回访”等工在下阶段要继续联动推进要有阶段性的成果为测评工打基础。
4、注重加大宣传力度。特别是旅游市场监管方面要曝光以一批违规企业加强正面典型宣传发挥好正、反典型的示范和警示用。近期加强电视媒体联动开展几次暗访活动加强宣传营造良好的行评氛围。
5、强化对行评工事项的督办。一是对《政风热线》开办以后继续转办下来的事项；二是市行评办继续转办、督办的事项。三是对制定的改措施的落实杜绝办超时、责任不清等现象实行首问负责制、限时办结制。
6、全面推进“千企大走访”计划的实施。全局从上到下按照职责分工不折不扣走访企业认真听取企业意见和建议认真做好走访台帐的记录撰写走访调研报告；根据走访中发现的问题努力为企业和基层解难题、办实事。
7、启动“保增长、促转型打造全国最诚信旅游城市”专项工。紧紧围绕市委、市政府今年的工主线动员全处和行业广泛开展诚信建设通过开展旅游诚信等级测评公示、旅游服务质量等级评定、旅游合同规范监控、企业诚信台账检查规范等工完善旅游诚信体系形成“企业主体、多方配合、共铸诚信”的工格局。
8、推进旅游标准化建设。通过推行标准化管和规范化服务丰富充实行业管手段提升旅游管专业化、制度化水平。着重抓好《旅游购物商店规范服务标准》的制定、《特色旅游街区》、《商务便捷型酒店》的实施完善工以标准促进行风行规建设。
9、完善导游管体制。加强导游管规制度建设加大对导游服务质量的监督检查；加强导游教育培训机构建设不断提高导游管服务质量；加强导游的培训不断提高导游服务水平；建立导游员核心队伍明确管服务责任发挥带动示范用
篇6：旅游局工作计划
20xx年，我市旅游工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实全国、全省、福州市旅游工作会议精神和市委、市政府工作部署，紧紧围绕建设“滨海休闲旅游城市”的发展定位，努力发挥各种资源优势，完善基础设施配套建设，加强旅游宣传促销，规范旅游行业监管，推动全市旅游产业实现新的发展。现工作总结如下：
一、做好旅游规划编制
1、邀请台湾乡村旅游协会编制完成《长乐市古槐镇青山村旅游创意策划》，并通过省、福州市旅游局及福建农林大学、福建师范大学等单位专家评审，于今年年初修改完善，颁布实施。
2、邀请台湾打开联合文化创意有限公司，编制完成《长乐市琴江满族村旅游提升发展策划》，该策划围绕“水师旗营”四个字，定位琴江满族村旅游主题形象，打造四大游客体验区：“古江漫步区”、“兵将故事区”、“满旗艺文区”、“营盘探险区”。7月24日，通过省、福州市旅游局、福州市文化广电新闻出版局及福建师范大学、闽江学院等单位专家评审，修改完善后颁布实施。8月，航城街道与台湾打开联合文化创意有限公司签订了《琴江旅游发展领航行动第一期总顾问合同》，指导下一步琴江旅游规划建设，促进项目落地。
3、协助梅花镇编制完成《梅花海鲜一条街规划》，完善旅游配套设施规划建设，发展海鲜饮食及度假旅游产业。下一步，市旅游局将根据梅花海鲜一条街项目规划、建设进度，加强对该项目业务上的指导。
4、邀请福州市规划设计研究院编制《长乐市“十三五”旅游业发展规划》及《长乐市滨海旅游带总体规划》，目前已完成调研工作，正着手开展编制工作，争取年底前完成初稿。
二、积极推进项目建设
1、推进古槐青山村闽台乡村旅游试验基地建设。为加快青山村建设，成立了董奉山生态旅游开发中心，负责青山村旅游开发、运营、管理等。省、福州市旅游局多次深入实地考察调研，指导游客服务中心、民宿、餐饮、停车场、公厕等基础设施建设;市政府分管副市长多次带领财政、旅游、工商、规划、住建等部门调研指导青山村旅游工作，在政策、资金上给予扶持，支持青山村闽台乡村旅游试验基地游客服务中心、民宿、餐饮、停车场、公厕等配套设施规划建设。我局已向省旅游局申请“青山村闽台乡村旅游试验基地建设”资金补助，向福州市旅游局申报青山村乡村旅游特色村创建名单，争取项目资金补助。同时，将“青山贡果生态园”招商项目编入《长乐旅游招商项目》手册，并在相关网络平台上发布。
2、推进琴江满族村旅游项目建设。根据《长乐市琴江满族村旅游提升发展策划》，结合“幸福家园工程”，协助航城街道基本完成游客服务中心和琴江史迹馆内部布展、古街路面、村口立面及停车场改造，继续推进古街(首里街、马家巷、大街、泗洲街)原貌恢复、将军行辕地基挖掘遗址及二次修复保护、贾府和赖府整治、民俗文化展示及民族旅游纪念品售卖、民俗参与类节目设置、环境整治及绿化提升、村庄“三线”整改等项目。同时，向福州市旅游局申报20xx年琴江村旅游特色村资金补助。
3、完善梅花旅游基础设施建设。梅花镇先后组织对武术馆、塔礁公园、古城广场外立面进行改造提升，在将军山公园内建设梅花园，全镇开展种植梅花、江叶石榴、樟树等名优树种，绿化美化镇容村貌;污水管网工程中，开挖埋管设计已完成95%，拉管施工完成15%，相关配套污水检查井完成80%，按照计划将于10月底基本完成污水管网施工。
4、推进旅游厕所建设。今年，全市拟改建旅游厕所2座，分别为长乐海丝馆和显应宫旅游厕所。长乐海丝馆旅游厕所面积60平方米，按国家AA级旅游厕所质量等级建设，现已改建完成，并免费对外开放。显应宫旅游厕所改建面积120平方米，拟按国家AA级旅游厕所质量等级建设，目前已完成设计工作，预计年底前可建成并免费对外开放。
5、温泉项目开发建设。根据前期6个浅层测温井的勘测结果，确定温泉第二口井钻探位置。通过公开招投标方式，确定漳港温泉钻探第二口温泉井项目施工单位，钻井深度800米，并签订施工合同。现已完成钻井用电变压器租用事宜，正在与村民沟通协调钻井用地土地租用、道路清理、场地平整等事宜，预计年底前可进场施工。
6、完成长乐海丝馆暨闽江口游客服务中心装修布展工作。长乐海丝馆由原来的郑和航海馆改建而成，占地面积2330平方米，建筑面积1230平方米，总投资300万元。从9月开始设计，于20xx年2月底开始进行重新装修布展，先后完成设计、评审、审核、招标、施工、验收等十多项工作，于今年5月16日正式对外开放。自开馆以来，共接待游客近4万人，800多人次，受到各级领导及游客的称赞和欢迎。
三、加大旅游宣传推介
1、加强宣传，开拓客源市场
编印了长乐海丝馆开馆纪念封，制作“醉美长乐”旅游纪念邮册，拍摄《航》海丝旅游宣传片。组织显应宫、青山村闽台乡村旅游试验基地、琴江满族村南阳村、猴屿村等旅游单位第十一届海峡旅游博览会、“两岸乡村旅游圆桌会议”，并在现场进行品牌产品及项目推广与展销。实施“走出去”战略，有力开拓客源市场，组织相关景点赴西安、太原、宁波、苏州、南京、昆明、台湾等地参加旅游推介会，发放旅游宣传画册、旅游光盘，提高长乐旅游知名度。举办第二届“显应杯”漳港风光摄影比赛，充分展现长乐漳港深厚的.滨海文化底蕴以及别具一格的滨海景观资源。春节、五一劳动节、国庆节等节假日期间，及时发布旅游节庆活动、旅游惠民政策等信息。
2、举办“海丝情 青运梦”——首届海丝长乐旅游节
为推广长乐“海上丝绸之路”文化，扩大长乐旅游影响力，结合我市举办青运会契机，举办“海丝情 青运梦”——首届海丝长乐旅游节系列活动，活动自9月到10月份举行，为期两个月，共有8个系列活动组成：古槐镇青山贡果文化节、“海丝情 青运梦”现代音乐会、漫游长乐——主题漫画展暨青少年主题涂鸦大赛活动、“喜迎青运 重走郑和路”骑行活动、“喜迎青运 游海丝长乐”亲子游活动、海丝长乐亲子游文艺演出、海丝大讲堂、“榕榕看海丝”文艺演出。由福建导视频道策划并全程跟拍，每期活动均在福建导视《天天说新闻》节目中播出七次。同时由福建导视频道拍摄并制作《“海丝情 青运梦”——首届海丝长乐旅游节的总宣传片》，宣传片拍摄取景涵盖长乐主要的海丝旅游景点、青运会的几个比赛场馆和长乐市地标性景点等，着重突出长乐独特的海丝旅游资源、人文文化和长乐市喜迎青运会的崭新城市面貌。从旅游节正式开始前一周起，在福建导视频道高频率滚动播出，做足前期宣传，为活动造势。整个活动融合了长乐旅游、自然、历史、文化等元素进行全面宣传推广，充分展现中国优秀旅游城市长乐的风采，全面提升长乐的城市综合形象，受到上级领导、广大市民的一致好评，在社会上引起强烈反响。
3、积极信息发布及刊物编印
今年以来每月印发《长乐旅游信息》，向各级领导及同行汇报我市旅游行业动态。同时，每月积极向省局、市局、长乐市委、市政府、吴航乡情报、中国旅游报及长乐新闻网等部门和媒体投稿宣传长乐旅游。截止目前，在福州市各县(区)及我市各部门中发布量和采用量均名列前茅。
四、加强行业管理
1、抓好安全监管
重点落实旅游部门与旅游企业“一岗双责”规定，与全市旅行社、旅游饭店签订20安全责任状17份，明确职责。全面落实市委市政府及上级旅游部门的各项安全工作部署，重点包括“安全大检查”、“打非治违”、“安全标准化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等专项工作，加强旅游行业监管，营造安全有序旅游环境。今年以来，组织召开旅游企业安全部署会5场，及时传达市政府安委会等有关安全会议精神，部署各阶段安全工作，发出安全文件及反馈件30多份，累计安全检查11次，共检查旅游企业50多家次，整改问题7处。检查发现的个别星级酒店安全疏散通道堵塞、电梯逾期未检测、客房防毒面具过期，景区危险地段缺安全警示标识等问题均督促整改到位。加强对旅游从业人员安全宣传教育，组织旅游企业安全培训暨演练7场，分发《旅游法》、《游客乘车安全须知》、《依法维权 文明旅游》等宣传资料1000多份。牵头修订完善《长乐市旅游突发事件应急预案》，并通过专家评审。
2、提升服务质量
一是开展旅游行业精神文明建设，落实长乐市迎接青运会文明城市建设有关工作的部署，旅游企业积极开展“讲文明树新风”公益广告宣传工作，在星级酒店、旅行社等公共场所发放《十大文明旅游提醒语》、《文明旅游行为指南》、《文明旅游与您同行》等宣传材料，营造文明迎青运浓厚氛围。强化国惠酒店、豪生长山湖酒店窗口文明服务建设，按照“七个有”标准落实到位，提供规范优质的服务。
二是规范旅游市场经营行为，进一步规范旅行社分社(服务网点)的备案登记工作，今年9月入驻长乐市行政服务中心综合窗口，落实即办和限时承诺制度。依据《旅游法》相关规定，指导督促旅行社贯彻落实“新版旅游合同”的签订、旅游保险的投保，规范租车行为，强化旅行社诚信经营。
三是开展星级饭店复核工作。为落实省、福州市星评委有关复核工作的部署，指导国惠酒店、天一酒店、航空港花园酒店开展满三年期评定性复核工作，进一步推进饭店设施设备维护保养、服务质量、安全管理等工作，确保饭店服务质量与管理水平持续达到相应的星级标准。
四是筹备旅游协会成立。为进一步推进我市旅游行业行为自律和诚信建设，加强工作交流与合作，筹备成立“长乐市旅游协会”，将安排于近日召开“长乐市旅游协会成立暨第一届会员代表大会第一次大会”，届时将选举确定会长、副会长、秘书长等旅游协会主要负责人员。
3、处理旅游投诉
为维护旅游企业和游客的合法权益，旅游投诉处理工作“双满意”，及时妥善地受理每一起旅游投诉案件及福建省网上信访信息系统、福州市12345政府公共服务系统等诉求件，并按照有关工作要求认真做好调查取证和处理工作，及时化解旅游纠纷，全面维护旅游消费者和旅游经营者的合法利益。今年共接到旅游投诉案件10宗，结案10宗，结案率100%，赔偿及退还金额42500元。
4、积极开展“作风建设年”活动
我局紧紧围绕市委市政府作风建设年工作要求，以转变作风、提升素质、优化环境、完善机制为目标，有力促进了机关队伍作风建设。每周例会安排时间学习一篇政治理论文章和一篇旅游业务知识文章，提升了干部职工的理论素养及业务水平，平时加强内部监督自查，不断深入开展“马上就办、真抓实干”等活动。
20xx年工作思路
一、旅游规划编制
编制完成《长乐市“十三五”旅游业发展规划》，组织专家评审，并颁布实施。协助航城街道、台湾打开联合文化创意有限公司编制《琴江旅游发展领航行动第一期总顾问》、协助潭头镇编制晦翁岩旅游规划，协助江田镇编制南阳村旅游规划。
二、推进项目建设
1、推进青山村闽台乡村旅游试验基地建设
完善“吃、住、行、游、购、娱”等要素配套，重点推进游客服务中心、餐饮、住宿等游客配套设施建设;积极组织旅游从业人员参加乡村旅游人才培训，学习借鉴台湾乡村旅游产品体系建设先进经验。
2、显应宫启动创建国家4A级旅游景区
协助漳港街道启动显应宫海神广场等三期项目建设，完善配套设施、提升服务质量，推进游客服务中心、停车场、旅游公厕、标识系统、道路等硬件设施建设、改造;协助漳港街道与住建局沟通争取将通往显应宫景区的凤岐路、祈福路路灯列入市政路灯建设和运行维护管理;协助漳港街道与市土地发展中心沟通争取将显应宫三期项目拆迁安置地块(50亩)和“海神园”、“海佑场”项目用地(60亩)进行土地收储及招拍挂。
3、提升琴江满族村景区形象
根据《长乐市琴江满族村旅游提升发展策划》，完成一期工程建设，完成游客服务中心和琴江史迹馆内部布展、村口立面及停车场改造、古街(首里街、马家巷、大街、泗洲街)原貌恢复、将军行辕地基挖掘遗址及二次修复保护、贾府和赖府整治、民俗文化展示及民族旅游纪念品售卖、民俗参与类节目设置、环境整治及绿化提升、村庄“三线”整改等项目。启动二期工程项目规划、建设工作。
4、推进沿海滨海旅游开发建设与保护
结合《长乐市旅游发展总体规划》和《长乐市滨海旅游带总体规划》，协助沿海各乡镇开展滨海旅游开发调研工作，启动实施我市沿海乡镇滨海旅游开发规划建设与保护工作。
5、开发长乐特色小吃(美食)项目
通过各乡镇收集具有长乐特色的小吃(美食)，邀请福州规划设计研究院现场调研特色小吃(美食)使用食材、制作工艺等，并形成长乐特色小吃(美食)项目开发方案。
6、继续开发温泉项目
完成温泉项目第二口井钻探工程，编制第二口井物探测井报告，并邀请施工单位设计单位、监理单位及相关专家进行验收，完善报告成果。着手漳港温泉管道工程项目(二期)，即龙峰至漳港环岛温泉管网及蓄水池、泵房、配电房等相关配套设施工程项目立项工作，并进行项目选址、勘察、设计等前期工作。温泉管道工程项目(一期)勘察、图审等工作与二期一并完成。
三、加大宣传推介
1、宣传推介
充分利用广播电视、报刊、官方网址、微博(新浪、腾讯)平台等媒体宣传长乐的旅游资源、招商项目、优惠政策、投资环境和旅游产品，不断扩大“常来长乐”的影响力。组织相关景区积极参加省、福州市组织的旅游推介活动，走出去宣传长乐。
2、做好招商引资工作
以显应宫三期项目、青山贡果生态园、猴屿洞天生态旅游景区、梅花海鲜一条街、下沙海滨度假村等为重点招商项目，在省、福州市旅游局组织的旅游推介会上招商，并在相关网络平台上发布招商项目。
3、打造旅游
为提高处置突发事件的应急指挥能力，有效提升公众的满意度和政府自身形象，我局计划在长乐旅游馆、海丝馆等景点及各A级景区安装视频监控设施，实现wifi覆盖，以满足智慧长乐建设的需要，推进智慧长乐社会服务管理工作任务的落实。
四、加强行业管理
继续落实福州市旅游安全生产标准化建设提升工程三年行动，指导督促旅行社、星级饭店安全生产标准化提升创建工作。贯彻执行《旅游法》，加大旅游执法力度，联合交通、工商等部门开展执法检查，进一步规范旅游市场秩序。继续落实上级部门有关安全工作的部署，强化旅游行业消防安全、旅游包车安全等工作。
五、加大市场监管
一是结合各旅游黄金周，对全市旅行社进行假日旅游市场秩序检查，以整治无许可经营旅行社业务、旅行社超范围宣传广告等为重点，开展旅游市场专项检查工作。二是开展旅游市场暗访工作，对热点旅游线路及游客反映强烈、多次被投诉举报、被新闻媒体曝光等旅游市场突出问题进行暗访。通过规范旅游合同引导旅游企业合法经营。三是加强旅游投诉调解工作，完善投诉处理工作，做好投诉趋向和案例分析工作。规范全市各个星级酒店、国家A级旅游景区和旅行社旅游投诉等相关工作。四是做好旅游法治宣传教育工作。按照《旅游法》的规定履行职责，严格规范执法行为，准确理解和熟练掌握《旅游法》的精神实质和基本内容，自觉学法、用法、依法行政。组织、策划、开展好“3·15”消费者权益保护日、“5·19”中国旅游日、安全生产月、“12·4”国家宪法日暨全国法制宣传日等法治宣传教育活动，开展各种专项法治宣传教育活动。
篇7：旅游局工作计划
20xx年我局将在县委、县政府的正确领导下，在市旅游局的指导下，按照县委提出的“挖掘开发旅游资源，发挥旅游产业的龙头作用”的指导方针，按照“市场导向、科学定位、全面推介、突破重点、突出特色、有序开发”的原则，切实抓好各项的工作落实，有效推动我县旅游产业布局的完善和发展。
在新的一年，我局坚持立足“花果之乡，仙邑之城”美誉，围绕“东华山风景区”、“书堂石文化生态旅游区”、“仙鹤花果生态休闲旅游区”三个规划，加强宣传推介和招商引资力度，促进旅游业的发展，主要计划做好如下几项工作：
一是加大东华山风景区的建设力度，完善客服中心、寺庙禅堂、客房、景区道路、酒店、旅馆、购物一条街、娱乐场所以及寺庙绿化美化等基础设施建设，做好东华寺创建aaaa级旅游景区创建各项工作，完成上级下达的各项考核指标和生态建设项目目标，起好东华寺在翁源旅游业的龙头带动作用，建设礼佛祈福、自然风光游景区；
二是依据仙鹤花果生态休闲旅游区规划，以江尾兰花长廊为龙头，根据水果开花、成熟的季节，做好兰花与三华李、六里柑、九仙桃、茶叶的资源整合，建设具有翁源兰花文化特色的赏兰摘果乡村游景区；
三是依据书堂石文化生态旅游区规划，以书堂石、涂志伟美术馆、两岸万亩三华李园、翁江河段茂盛的竹林和优质的水资源，建成青山绿水环绕的集生态农业、文化观光、休闲度假、水上娱乐、农家乐、会议接待等综合旅游景区；
四是完善自驾车游的景点规划和线路设计；
五是充分发挥旅行社作用，完善翁源绿野山水一日游、赏兰摘果一日游、礼佛祈福一日游、周末游的线路和景区规划；
六是抓好宣传促销工作。充分利用各种营销渠道，以各类媒体为载体加强宣传促销，组织好旅游项目招商引资推介会和省、市组织的大型会展参展活动，组织旅游企业积极参与有影响力旅游博览会、旅游展销会等展会活动，重视互联网促销、旅行社或旅游中间商促销，要充分利用画册、光盘等大力宣传我县旅游；
七是做好跃进水库（仙湖）休闲度假村、晓风冷泉滩、翁先山庄、长潭水库休闲山庄等农家乐度假旅游和生态农业观光体验游等各项工作；
八是抓好我县旅游安全管理、行业综合治理和市场监管，完成统计监测工作。按照上级要求，加大安全生产检查力度，抓好监督落实工作，确保不发生旅游安全事故。加大培训力度，组织各旅游企业从业人员参加培训，提高旅游企业服务质量。
九是按照县委、县政府要求做好创先争优活动和扶贫开发“规划到户，责任到人”工作。
篇8：旅游局工作计划
200x年是贯彻落实科学发展观，深入实施“文化旅游大开发”战略的重要一年，也是确保实现“文化旅游富民兴县”目标的关键一年，做好全年各项工作，对于繁荣我县文化、旅游事业，促进两个文明建设和拉动第三产业健康快速发展具有十分重要的意义，旅游局200x年全县文化旅游工作要点工作计划。 20xx年文化旅游工作的总体思路是：按照科学发展观的要求，以“建设一个好班子、带出一支好队伍、创造好环境”为目标，围绕文化旅游抓招商，以地生财谋发展，大力改善文化基础设施，整顿规范文化市场秩序，服务指导全县群众文化活动，加快孙子文化研究步伐。
整合全县文化旅游资源，促进旅游六大要素健康协调发展，完善全县旅游发展总体规划和详细规划，实施精品策划、包装、宣传促销战略，力争实现山水圣人线，营造孙子故里一日游格局，加快旅游产品开发步伐，提高景区景点管理水平，内严外活，争创国家AAA级旅游景区，全面完成县委、县政府下达的各项任务目标。 围绕以上总的工作思路，重点抓好以下工作及措施：
一、抓班子、带队伍，确保稳定 进一步加强廉政建设及班子、队伍建设，自觉树立勤政为民、廉洁奉公、全心全意为人民服务意识，埋头苦干搞建设，一心一意谋发展。今冬明春将继续开展“学习政治、学习业务、学习法律法规”三项教育活动，改变传统的学习模式，丰富学习内容，革新学习形式，采用请进来、走出去的办法，开展互动式学习，加强沟通交流，努力提高全员劳动者素质，完善机制，出台文化旅游行业管理办法，规范行业管理。强化领导，严明纪律，以高度的政治责任感作好“平安单位”创建工作，为官一任、造福一方、确保一方平安。
二、围绕文化旅游抓招商，以地生财谋发展 以文化旅游资源招商为突破口，对准项目、以地生财。
一是树立正确的招商意识，认识招商对于发展地方经济的重要意义，严格落实领导责任制，将招商引资作为一把手工程抓好抓实，制定好招商引资奖惩措施，层层分解任务，做到人人肩上有担子。
二是主动走出去，以情招商，以商招商，利用自身优势招商，在政策和规划允许的范围内，充分发挥县影剧院、县文化馆旧址土地资源优势和地理区位优势，加快改造、改建步伐，创造效益，增加就业，扭转现有不利局面，使企业早日摆脱困境。
三是在现有基础上，作好孙子故园孙子文化休闲广场的规划论证工作，将其建成以娱乐、休闲、健身为一体的综合性城市中心广场。四是文化、旅游、文物、新闻出版在争取上级资金上都必须有所突破，配套完善各景点景区设施，
三、加强艺术创作，抓好文化活动，利用文化优势，树立文化形象
坚持“二为”方向和“双百”方针的有机统一，坚持弘扬主旋律和提倡多样化的原则，创精品、树形象，努力开创文化工作新局面。始终贯彻“服务、指导、交流、创作、创新、人才、培训、保护、挖掘、宣传”二十字方针，努力整合全县文化旅游资源，发展文化旅游事业。配齐基层文化站所人员，重点开展行业培训，按照走出去、请进来的工作思路，在提高素质的基础上，突出抓好文化活动：一是全力做好创建文化先进乡镇工作，充分挖掘民间、民俗文化，确保实现创建5个以上先进文化乡镇，工作计划范文《旅游局200x年全县文化旅游工作要点工作计划》。二是突出抓好第三届孙子文化旅游节、春节期间文化活动，按照县委、县政府通知要求，开展丰富多采的文化活动，活跃城乡文化生活，使人民群众度过一个欢乐、祥和、喜庆的节日。三是高度重视，精心组织，抓好落实，制定出详细的活动实施细则，在今年上半年举办第三届青年歌手大奖赛、京剧票友大赛、全民健身艺术大赛、在孙子兵法城举行全市孙子文化书法摄影大赛，在下半年举办根雕艺术大赛、全县烹饪大赛和旅游地产品展览大赛。按照“三贴近”的原则，继续做好“三下乡”工作，加大对文化工作人力、财力、物力的投入，围绕中心、服务大局，切实作好本职工作，用先进文化占领农村文化阵地。
四、坚持繁荣和发展并举，建设规范有序的文化市场 坚持一手抓繁荣、一手抓治理的原则，把社会效益放在首位，进一步规范文化市场经营秩序，加大综合治理力度，配套完善机制，繁荣地方经济。一是更新管理思路，调整管理方法，加大管理力度，奖优罚劣。二是组织有关政策法规培训活动，提高群众、经营业户和执法人员的综合素质。三是搞好文化市场清理整顿工作，努力规范文化市场经营秩序。
五、服务大局，重点开展好孙子文化研究 孙子研究院要取得与省、国家孙子研究机构的沟通，增进了解，传递信息，掌握动态，制定新课题，研究出新成果，今年要创作一本孙子研究的专著，创办刊物或报纸，在今年上半年要举办一次全国性的孙子兵法论坛，尽快完成孙子家史的搜集、整理工作，为孙子研究者提供一个交流平台，使孙子文化研究百家争鸣、百花齐放。为我县孙子文化旅游事业发展提供坚强的智力和信息保障。
六、强化管理，内强素质、外树形象，全力做好旅游工作 加快旅游资源开发步伐，大力整合旅游资源和旅游产品，优化旅游产业结构，全面提高全市旅游产品的市场竞争力。
一是不断强化县内主要旅游企业孙子兵法城、孙子故园、魏氏庄园景区管理，提升内涵，制定完善各项规章制度，使各项工作有章可循，有据可依，将广大职工日常管理纳入制度化轨道，完善设施，对照相关国家旅游局星级景区评选标准，实施精品战略，确保年底成功争创国家AAA级旅游景区。
二是编制完善《**县旅游发展总体规划》，积极配合北京旅游规划编制组，做好资料提供、意见反馈等工作，做到与市场接轨，符合县情，科学可行，确保整个规划在今年1月底通过专家论证，提交县人代会审议，确保在第一季度末操作实施。
三是按照市县两级要求，作好孙子兵法城二期工程前期论证工作，全力配合县委、县政府搞好工程建设。四是要继续做好旅游六要素和旅游中心城市建设，加大行业管理、培训力度，指定10家以上旅游定点接待宾馆饭店。
七、重点实施精品策划包装、宣传促销战略 紧密围绕全市重大节庆活动制作高质量、全方位展示孙子故里形象的宣传光盘、画册，并加大报纸、周边电视台、网络等主流媒体的宣传力度，在第一季度召开由市旅游局和县人民政府联合举办的**旅游推介会，将周边旅行社经理请到**实地考察线路。与省市旅游部门多汇报、多联系，政府主导，积极争取上级政策、资金支持，确保将孙子文化旅游区纳入全省“山水圣人旅游区”规划之中。 八、严格措施，改进作风，狠抓落实 今年我县文化旅游事业发展任务异常繁重，必须进一步采取有力措施，以坚强的领导、过硬的作风、严明的纪律，奋力开创各项工作的新局面。
一是领导干部要率先垂范。要聚精会神、专心致志谋发展，一切围绕中心、一切服从于中心、一切服务于中心，积极为全县文化旅游事业的发展出主意、想办法、做贡献。
二是要保持良好的精神状态，不折不扣执行县委、县政府决策。能不能保持一个良好的精神状态，对各项事业发展起着至关重要的作用。在工作中坚持高标准、严要求，说了算、定了干，不惜一切代价，用上全部力量去争取。三是自身抓、抓自身，看好自己的门，管好自己的人，管好自己的嘴，干好自己的事，创造良好的工作氛围和环境。切实转变工作作风，大力弘扬求真务实的工作作风。
要始终保持过硬的工作作风，发扬连续作战、攻坚破难的精神，咬紧目标，全力以赴做好各项工作。善于做好深入细致的思想工作，针对广大职工的不同要求，力所能及地为群众多办实事、办好事。严明工作纪律，确保政令畅通，绝不允许有令不行、有禁不止。
**县文化旅游局
二○XX年XX月X日
篇9：旅游局工作报告
旅游局工作报告
为认真贯彻落实xx县人民政府办公室下发的《关于报送并公布201x年度政府信息公开年度报告的通知》文件要求，我局高度重视，按照文件精神，积极做好201x年政府信息公开年度总结工作。现将有关情况报告如下：
一、我局政府信息公开情况
(一)主动公开政府信息情况。今年，我局主要通过以下几个渠道进行主动公开政府信息，一是在xx县政府公众信息网站上对我县承办201x年中国(xx)红色旅游文化节暨“建政·见证”红色xx大型主题活动、我县争创xx省旅游强县、秩堂镇创建xx省特色旅游名镇、湾里村创建xx省特色旅游名村、最美中国•xx新八景评选暨“魅力xx”摄影大赛活动等工作情况予以公开，公开信息数上百条;二是设计制作了xx旅游网，将旅游相关信息全部在网站上予以公开;本篇文章来自资料管理下载。三是通过发行旅游升温战战报的形式对外界公开我县红色旅游文化节筹备工作、创旅游强县、旅游名镇、名村工作进度信息，初步统计在60条;四是制作阳光台，对我局的主要职责、工作人员、行政审批事项工作流程予以公开。对应公开的政务信息我局做到了全部公开。
(二)公开权利人申请公开政府信息情况。今年，我局尚未收到权利人申请公开政府信息的申请。
(三)政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况。今年，未发生就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况。
二、主要经验做法
(一)建立健全工作机制，确保信息公开责任落实。我局根据县政府《xx县信息公开条例》文件精神，针对我局工作实际，及时调整局信息公开领导小组成员，成立了由局长任组长，办公室和相关处室负责人为成员的局信息公开工作领导小组，办事机构设在局办公室。同时，明确了领导小组的职责和各职能股室的工作任务，并要求各股(室)把信息公开工作列入重要议事日程，实行目标管理，任务落实到人。小组成立后，各处室都能认真贯彻落实，明确了信息公开的承办人，建立了相应的目标责任制，开展了信息梳理工作，做到了单位有领导主抓，工作有机构负责，工作责任有人落实。
(二)建立健全保障措施，确保信息公开及时准确。我局建立了增改政府信息的申报制度，对应主动公开的政府信息，要求各股(室)承办人员及时报送，主管领导严格把关，确保信息内容完整，界定准确后交办公室。对于申请公开的政府信息，要求各股室严格按照规定稳妥处理，做到规范受理行为，努力提高服务水平。
(三)结合工作新动态，定期发行旅游升温战报专刊。本篇文章来自资料管理下载。我局按照市旅游升温指挥部的.要求，及时做好旅游动态信息的报送工作，201x年共发行8期旅游战报，获得了上级主管部门、县领导及社会基层的一致认可，旅游工作取得了令人满意的成绩。
(四)建立信息公开监督机制，确保制度落到实处。我局对信息公开承办人员进行岗位培训，提高他们的能力素质。今年以来，没有发生对公开权利人的申请推诿、拖延或应公开不予公开的问题，未发生行政复议和行政诉讼案例。
三、存在的主要问题
我局在深入开展政府信息公开工作的同时还存在着一些问题：一是公开信息的挖掘深度不够;二是新闻专业人才缺乏。
201x年，我局将按照《xx县政府信息公开条例》，进一步加大工作力度，采取得力措施，认真做好局机关政务信息公开工作，争取把xx县旅游事业发展成为我县经济发展的主柱产业。
篇10：关于旅游局工作计划
(一)总体思路、目标
围绕打造中国旅游目的地建设，大力推进在建项目建设，力争启动一批签约项目，实现全年旅游经济保十二争十五目标：实现旅游收入比上年增长12%，达到亿元，力争奋斗目标比上年增长
15%，达到亿元。
(二)主要工作措施
1、抓项目建设，强发展后劲。
完善项目推进机制，完善旅游项目储备，大力开展招商引资。全力推进项目建设，大力推进檀木林国宾府项目建设，力争年内建成投入试营运;积极推进沙湾片区改造建设和张家沱酒店建设;加快世界地质公园建设，完成××世界地质公园总规修编，实施恐龙园区遗产地保护项目;实施荣县大佛改造二期工程建设，力争荣县大佛建成4a级旅游景区;推进飞龙峡景区、大公井旅游景区开发，飞龙峡景区建成3a级旅游景区。加快发展农家乐乡村旅游，完成贡井元坝及南北环路一带的乡村旅游规划。
2、抓节庆活动，强旅游人气。
围绕建国六十周年、建市七十周年庆典，全力组织好“中铁瑞城”××旅游形象大使评选活动，积极筹办好明年××灯会，抓好国庆“黄金周”为
重点的旅游套餐活动，丰富旅游文化生活，提高××城市的知名度。
3、抓宣传营销，强市场能力。
加强旅游宣传营销，推进区域旅游合作，强化旅游广告宣传，做好旅游宣传资料发放，实施旅游价格洼地政策，推出主要景点联票，促进××旅游整体营销。
4、抓行业管理，强诚信形象。
以“标准化”为抓手，提高行业管理和服务水平;加强旅游人才开发，提高从业人员素质;狠抓企业改制，维护社会稳定;狠抓行业管理，促进行业健康发展;加强旅游安全监管，规范旅游市场秩序。
5、坚持“两手抓，两促进”，深入开展学习实践活动。
坚持“两手抓，两促进”，深入开展学习实践活动，认真抓好各阶段工作，全面完成深入学习实践科学发展观活动各项任务，通过学习实践活动，促进旅游产业的持续、快速发展。
篇11：旅游局年度工作计划
新的一年，我局将深入贯彻落实市委第**届**次全会精神，在打造生态旅游业上创特色，充分利用我市“水文一体”生态文化优势，提升兴化旅游产品品质和内涵，坚持规划引领，加快旅游行业转型升级步伐，不断夯实旅游业发展基础。
一是以贯彻实施《旅游法》为契机，认真召开全市旅游工作大会。将于今年10月1日开始施行的《中华人民共和国旅游法》，是我国旅游业发展史上第一部法律，对促进旅游业持续健康发展提供了重要的法律保障。我局将以学习贯彻实施《旅游法》为契机，认真组织召开全市旅游工作大会，学习传达《旅游法》精神，总结近几年全市旅游工作情况，表彰第**届****旅游节期间先进集体、个人，对向本届菜花节作出突破贡献的旅行社给予奖励，推进全市旅游业全面健康快速发展。
二是以转型升级为抓手，认真做好旅游企业提档升级工作。积极跟进缸顾****万寿菊试种工作，认真做好试种分析和工作总结，积极推进****景区下一步市场化运转工作，加快景区土地流转步伐，为景区实现常态化运行奠定基础。同时，李中水上森林景区、郑**·范仲淹纪念馆创建国家4a级旅游景区工作将在下半年进入冲刺阶段，沙沟古镇创建3a级旅游景区、**花园大酒店申报四星级酒店，**生态园等6家乡村旅游点申报江苏省四星级、三星级乡村旅游点等创建申报工作将进入最后阶段。我局将认真做好创建、申报指导工作，协助企业加快提档升级步伐。
三是积极策应第**届**艺术节，办好旅游节庆活动。**艺术节期间，结合品蟹季节和****万寿菊试种工作，我局将在李中水上森林景区和缸顾****景区举办“20**品蟹赏菊养生周活动”和“旅行社秋季菊花踩线摄影活动”等旅游活动，进一步巩固“**岛**田”品牌影响力，推广****秋季旅游产品，活跃我市秋季旅游市场。
四是认真做好乌巾荡湿地公园对外开放筹备工作。为进一步放大乌巾荡湿地公园社会效益，拉动乌巾荡风景区整体发展，经市政府同意，乌巾荡湿地公园将作为市民公园对外开放。下半年，我局将按照实施方案，以国家3a级旅游景区标准，认真做好乌巾荡湿地公园开放前各项筹备工作，为城区旅游发展增加新动力。
**是坚持规划引领，启动全市旅游总体规划修编工作。围绕我市“三年再来一个大变化”主题，在明确全市六大旅游主题区域布局的基础之上，启动全市旅游总体规划修编工作，进一步清晰思路，形成旅游资源利用、投资、开发的长远规划，从而能严格按照总体规划推进旅游工作，促进旅游业做大做强。
(一)继续深入开展教育实践活动
根据市委的统一部署，按照《两河镇党的群众路线教育实践活动实施方案》的要求，继续深入推进、扎实开展党的群众路线教育实践活动。一是组织好“查摆问题、开展批评”环节的工作。从严从实找准找实突出问题;全面深入开展谈心谈话;专题学习贯彻总书记参加XX县委常委专题民主生活会时的重要讲话精神;开展党风廉政教育专题辅导;组织领导班子和党员领导干部撰写对照检查材料;以整风精神开好专题民主生活会，并在一定范围内通报总结镇党委专题民主生活会情况。二是开展好“整改落实、建章立制”环节的工作。结合“查摆问题、开展批评”环节的工作成果，认真制定整改方案，开展专项整治，强化正风肃纪，确保教育实践活动的取得长效。各村(社区)党组织和镇直单位党组织的教育实践活动，根据镇党委统一安排，压茬进行。
(二)认真做好村“两委”班子换届工作
充分利用换届前半年时间深入开展“三推”活动，逐村建立农村实用人才、乡风文明中心户、在外能人和村后备干部等台帐，重点掌握各村在外能人情况，为村“两委”换届聚集优秀后备人才。认真筹备换届各项工作，确保换届一次性成功，确保党组织的凝聚力、战斗力得到加强。
(三)统筹抓好人才队伍建设
广泛宣传我市人才政策，营造“四个尊重”的浓厚氛围，对全镇各类人才进行一次大摸底、大走访，鼓励在外人才充分发挥自己的特长，回馈家乡，回馈社会。同时实施实用人才创业扶持工程，力争到底，培训各类农村实用人才总数达到1000人次以上。
(四)不断推进服务型党组织建设
各村要通过盘活资源、争取政策、发展实体、招引项目等方式，发展壮大村级集体经济，不断提升村级党组织服务水平，力争在全镇或全市争进位、争先进、争排名。今年内民主、麦城二村新党员群众服务中心动工建设，七一前各村要完成党务、村务公开栏的完善更新工作。
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，**新区、**街道以实践群众路线教育为推手，努力践行“四大行动”，以“城市副中心”建设为核心，努力打造“六大板块经济”优势，创新管理思路，不断提升经济社会可持续发展的能力。
上半年主要经济指标完成情况：新区街道实现财政收入4.08亿元，完成目标的41.85%;地方财政收入1.68亿元，完成目标的38.80%。完成固定资产投资18.90亿元，完成目标的42.29%。实到区外注册资金4.98亿元，完成目标99.6%;实到市外注册资金1.91亿元，完成目标76.4%;完成合同外资278万美元，完成目标9.93%。
一、强招商、抓投入，打造优势产业。
以优结构为核心，重点培育特色产业。一是加大招商力度。集中平台资源、优势力量抓招商，以商引商，抓大引强。截止6月底，共洽谈项目122个，其中新注册落地63个，区外认缴注册资金93450万元，区外实际到位注册资金49800万元。注册资本100万元以上的项目57个，其中亿元项目2个，5000万元项目3个，1000万元项目16个，500万元项目16个。二是加快平台建设。围绕创意产业园(电商产业园)，重点加强形象提升。完成“两边一路”的方案深化设计;新增电子商务特色街“文贤路”的建设改造计划。围绕金融示范核心区，加快核心区拆迁进度，已完成80%以上，完成启动地块广告牌施工及场地平整。围绕**cbd，加快道路网建设，向阳街、云溪南路(向阳街~广益路)两条道路完成竣工。竹园路(向阳街~广益路)、近水街、云溪路、云溪南路(第五大道~向阳街)四条道路开工建设。三是加强企业服务。上半年陆续出台电商产业、楼宇经济等招商扶持政策，鼓励企业做大做强。开展领导干部联系服务板块经济活动，在一线帮助企业解决实际困难。
二、强管理、抓提升，打造优美环境。
以强配套为核心，重点加强城市管理。一是完善城市配套建设。**cbd内道路网已基本建成，可持续公园、网球中心二期分别完成规划验收和竣工验收，第一幼儿园异地新建项目计划年内开工，妇保医院二期开始环保公示。二是提升城市管理水平。三改一拆累计拆除违法建筑面积16689平方。启动“智慧城管”一期建设，顺利做好一季度文明程度指数测评，全面完成“三小车”退运和协助夜市退出。三是拓展城市发展空间。创意园区资产收购完成7家188亩，金融创新示范区核心区一期已具备招拍挂条件。四是维护社会和谐发展。重点调解中港城嘉斯茂事件，确保中港城的正常运行。截至6月19日，共调处各类矛盾纠纷311件，调处成功率98%。五是文化事业迅速发展。举办星期音乐汇**区“幸福**365天天欢乐大舞台”演出24场。成功举办第三届中国掼牛争霸赛、红五月职工文化艺术周、“我家在新区”等大型文体活动。六是“三社”工作创新发展。民政、残疾、计划生育、劳动就业保障等各项工作扎实推进，安全生产形势总体平稳。
三、强作风、抓基础，打造优秀团队。
以抓效能为核心，重点建设服务型团队。一是开展群众路线教育实践活动，坚持问计于民。组织召开了10几场民企恳谈会，邀请企业负责人、社区干部、居民小组长、老党员等提意见、摆问题，新区街道班子成员现场答疑，收集意见建议100多条，目前已完成答复将近90%。二是完善干部队伍竞争激励机制。通过中层干部竞争上岗和一般干部双向选择，建立健全各项考核制度，打造一支务实、兢业、创新的干部队伍。三是强化学习型机关建设。通过开展系统培训、实践锻炼，提高机关干部的业务能力和服务本领。**新区周末课堂已开展2年累计32期，内容涉及到公务礼仪、招商，群众路线、法律知识等各个方面。
**年下半年工作思路
下半年，**新区、**街道将继续围绕区委、区政府的决策部署，进一步深化改革，努力完成全年目标。
一、突出重点，促进经济持续发展。
一是采用导入方式，招大引强，加快产业集聚。重点推进**新天地、中国黄金地块招商，推进辉腾融资租赁(1000万美元)、永乐文化传播(5000万元)、锦湖酒店管理(1500万元)、纳智捷4s店(1200万元)等一批千万元大项目落地。重点跟进嘉隆融资租赁、荷华贸易、百盛融资等一批外资项目资本金到位。推进金都南国置业、健一网等一批项目增资扩股。重点针对cbd内的嘉洲世贸中心、新区商务大楼、商会大楼等项目开展行业招商，计划赴上海、成都等地筹备开展楼宇、电子商务、金融招商推荐会。二是立足先发优势，夯实基础，加快平台建设。拓展嘉兴电子商务产业园先发优势，加快园区“两边一路”(沿纺工路一边、沿中环南路一边和富润路)改造设计，争取7月底前完成方案设计，年内实施完成建设。加快园区内沿街商业配套项目入驻，争取在8月全面开业。加速实施金融创新示范区核心区建设，力争年内完成核心区整体征迁工作，完善道路修建，市政绿化等核心区相关市政配套。三是围绕三个一批，梯次发力，加快项目推进。开工一批。重点加快金都·南德大院、信达·翰林兰亭、金融核心区一期启动区及10幢基金办公小楼、XX市第一幼儿园异地新建项目等一批项目尽快开工。推进一批。加快cbd内良友、思科、世合总部、徽商大厦、东方大厦等一批在建重点项目的建设进度。竣工一批。完成金都夏宫、康桥花园、信源大酒店、两个项目今年竣工交付。发挥三大产业的集聚效应，利用现有土地、政策资源，加快引进实力品牌企业，形成项目梯次发力，保障有效投入。
二、开拓创新，提升社会管理水平
一是围绕服务民生，建设和谐新区。进一步推进民生工程，切实解决老百姓所反映的各类困难。抓好民主建设，进一步健立健全社区民主机制。二是继续坚持开展群众路线教育，主动及时地了解群众的困难和问题，千方百计为群众排优解难，努力将“开门纳谏、问计于民”经常化、制度化。三是依托社区便民服务中心，进一步做好低保、双拥、优扶、扶贫、救助、残联、劳动、就业、保险等社会事务工作，努力为辖区群众提供快速优质的服务。四是抓紧实施“智慧新区”一期建设，争取年内取得实效。
三、常抓不懈，加强党务团队建设
一是结合党的群众路线教育实践活动，深入推进重点工作落实，推进机关各部门亮晒权力清单制。二是加强领导干部的权力监督，深化重要部门的阳光工程，制定针对性的岗位廉政风险防控措施。三是突出执纪监督、信访办案的主业，加强工程建设项目、国资管理清理的监督。四是继续开展“清廉·创意”廉洁文化节系列活动，拓展红色影院社区文艺节目等清廉文化影响力，加大文化广场、公园等公共场所的红色廉政文化景观建设，营造廉洁氛围。五是围绕“一社区一特色”要求，深入开展社区党建工作“三级联创”活动。
四、扎实推进，深化群众路线教育
一是开好党员领导班子的民主生活会，聚焦“四风”解决突出问题。二是以整风精神开展批评和自我批评，推动作风建设常态化长效化。三是继续实施干部培训计划，下半年着重开设三个专题班次的培训。四是对换届后的社区党组织进行系统轮训。
篇12：关于旅游局工作计划
今年，是实施全市“十二五”旅游发展规划的关键之年。按照省委、省政府城镇建设“三年上水平”工作的要求、衡水市委、市政府“一湖两城”发展战略和冀州市委、市政府“三抓三促、两区一带动”的总体发展思路，我局立足“滨湖、文化”两大优势，全力打造生态文化牌，大力发展旅游产业，努力建设旅游产业聚集区，打造北方地区历史文化和自然生态相融合的知名的旅游目的地。
一、完成的主要工作
(一)项目建设工作
为进一步完善全市旅游设施，提高旅游接待能力和服务水平，我局倒排工期、抓紧施工，建设完成了3项重点旅游工程：一是冀州湖水生态修复一期工程。投资1000万元，在冀州湖区开挖航道5公里，建设生态栈道500米，修筑完成2个湖中岛，正在修筑第3个岛，人工放流价值30万元的草、鲢、鳙鱼苗100万尾，配备1艘大型割草船，建立了专业的水草打捞队伍，使冀州湖的水质得到了明显改善，预计渔业产量可达50万公斤/年，实现了生态治理和渔业增产的双赢。二是游客接待服务中心工程。投资307万元，在碧水湾港建设了集景区(点)介绍、特色旅游商品展示、购物等功能于一体的游客接待服务中心，使碧水湾港的旅游功能进一步完善;三是冀州历史文化生态旅游区亮化工程。
投资480万元，在碧水湾港安装了“冀州明珠”灯塔、张拉膜景观灯，完成了游客接待服务中心、长廊和售货亭的亮化，打造了清新、动感、亮丽的环湖旅游景观。同时，配置了3艘摩托艇，购置了升达号豪华游艇，建设了浮动码头，伴随着碧水湾大酒店的开业和冀宝斋博物馆的正式运营，我市旅游业“吃、住、行、游、购、娱”要素进一步丰富和完善，旅游业整体水平得到全面提高。
开工建设了2项重点旅游项目：一是玉泽园文化生态园项目。投资4900万元建设历史文化景观园、避暑堂、舒逸舫景观园和民俗文化园。今年完成了地质勘探、桩基处理和道路建设工作;二是冀州民俗文化园项目。投资1.2亿元建设孙瀛洲纪念馆、民俗文化厅、多功能展厅、艺术家创作区、配套餐饮与住宿区。今年完成了项目规划、兵法城资产评估和搬迁工作，组建了合资公司，已全面开工建设。两项目均于明年“五一”前完成主体工程。
(二)招商引资工作
积极协调、跑办，加快推进总投资110亿元的冀州国际养老产业园项目、总投资18亿元的黄河故道遗址公园项目、总体投资2.2亿元的阳光湿地文化园项目、总投资3亿元的青少年科普教育拓展运动基地项目、总投资2400万元的游艇生产经营基地项目以及夜游衡水湖项目和古城历史文化乡村游项目。协助项目单位积极跑办公司变更、资产评估、规划设计、环评、立项等前期手续，加快项目区征地、拆迁和清场工作，使项目具备了开工条件。同时，争取省旅游发展专项资金100万元。
(三)策划规划工作
聘请北京创意合泰营销策划有限公司完成了《冀州市城市旅游景区服务策划》的编制工作;聘请上海大观景观设计有限公司完成了《冀州市旅游总体规划》的修编工作。此次策划与规划单位资质高，研究成果水平高，可操作性强，为全市旅游业的快速、健康、可持续发展奠定了坚实的基础。
(四)宣传推介工作
投资100余万元，在冀州电视台、衡水电视台多次播放旅游专题片，在河北卫视、河北经济频道的天气预报栏目、大广高速K1546处、大广高速冀州枣强出口互通处和106国道的大型宣传牌投放旅游广告，大力宣传推介“衡水湖·冀州·历史文化生态旅游区”。同时，印制了《冀州导游手册》，从“吃、住、行、游、购、娱”六个方面对全市旅游产品和旅游线路进行宣传;在碧水湾港设立了大型旅游宣传牌，对全市旅游景区(点)、旅行社、星级饭店进行了大力宣传，为团队游客和自驾游游客提供了便利。旅游宣传推介工作，尤其是2013·衡水湖国际马拉松赛的成功举办，极大地提高了冀州的知名度和美誉度，为冀州带来了旅游热潮。今年，全市共接待游客30余万人次，旅游业收入5000余万元，分别比去年增长40%和50.5%，均创历史新高。
(五)旅游执法工作
在冀州市千顷洼管理所的基础上成立了冀州市旅游综合执法大队，负责旅游管理、渔业渔政管理、闸涵管护和引蓄水调控等。执法大队秉持以教育为主、行政和法律手段为辅的执法理念，对湖区加强了巡查力度，每天巡查3-4次，对渔民的捕鱼活动进行监管，辖区内非法电鱼活动基本被取缔，保护了衡水湖生态平衡，维护了良好的旅游市场秩序。
(六)征地拆迁工作
牵头负责黄河故道遗址公园项目西线大漳村、小漳村等十余个村的征地、拆迁工作。我局作为牵头单位，明确分工，严明责任，深入到户做好宣传，帮助解决被拆迁户的困难。目前，项目西线已与5个村签订了征地拆迁协议。
(七)旅游培训工作
帮助各旅游企业加强对员工，特别是导游员的培训，培训内容涵盖旅游发展方向、旅游政策法规、导游语言艺术等，融理论性、实践性、知识性、趣味性于一体。每个旅游景区(点)重点培养解说员5-10名，使其成为冀州的百事通、旅游形象大使，为全市旅游行业树立了良好的窗口形象。
(八)安全管理工作
持续开展了“打非治违”暨“查漏洞、扫盲点、排隐患”专项行动，对全市旅行社、星级宾馆饭店、旅游景区(点)进行了安全生产大检查，查出安全隐患8处，及时督促整改8处。同时，进一步落实了安全目标责任制，完善了《冀州市旅游安全应急预案》。全年没有发生一起旅游安全事故。
二、政治思想建设
组织单位干部职工收看了胡书记在党的十八大上做的报告，认真学习了十八大相关文件和会议精神。
持续深入开展“干部作风建设”活动。在干部作风建设活动中，我局以重点旅游项目为抓手，以提高广大干部职工的素质能力为目标。通过活动的开展，全局干部职工工作能力、工作效率和目标责任完成均有显著提高。冀州湖水生态修复、游客接待服务中心、历史文化生态旅游区亮化、玉泽园文化生态园等项目是我局主管的重点旅游项目，为保质、保量地完成各项工程，我局明确目标要求、责任科室和分管领导，以召开局务扩大会议的方式，交流项目进展情况，解决项目建设中的难点和问题。同时，要求全局干部职工特别是党员干部，要继续发扬艰苦奋斗的作风，团结一致，圆满完成各项工作。
持续开展“创先争优”、对标进位、认责承诺等活动。对湖滨旅行社、冀州宾馆等旅游企业30人进行了征求意见的问卷调查，收回问卷25份。共征求意见和建议20条，经我局梳理后确定为10条。针对存在的问题，我局制定了详细的整改措施及时限，使活动取得了实效。
三、机关能力建设
认真组织实施了民主评议政风行风工作。成立了以杨双月局长为组长，副局长孙新安为副组长，石书强、史树德、谢彦须为成员的行风评议领导小组。在领导小组的领导下，制定了《2013年行风评议实施方案》和《2013年旅游系统行风评议责任书》，发表了行风建设的承诺，并完善了行风评议的各项制度，使旅游系统行风评议工作真正落到了实处，机关能力有了很大程度的提升。
为进一步提高机关能力，认真开展了基层党组织认责承诺和党员认责承诺活动，进一步细化单位各项工作，向社会公开承诺内容和承诺措施，接受群众监督和指导。认责承诺活动进一步强化了干部职工“服务游客、服务企业、服务基层”的观念，进一步落实了服务承诺制，使局机关树立了良好的窗口行业形象。
四、勤政廉政建设
按照市委的部署，我们及时开展了以学习有关廉政建设文件精神为主要内容的学习活动。同时，大力抓好全局的勤政、廉政工作，特别是从领导班子抓起，注重自身建设，认真执行各项廉政建设规章制度，充分完善了会议制度、审批制度与程序、工程管理制度和政务公开制度等各项规章制度。为确保冀州湖水生态修复、游客接待服务中心、历史文化生态旅游区亮化、玉泽园文化生态园等工程顺利进行，我们制定了各项工程管理制度，实行公开招投标，尤其是在财务管理方面，实行公开、公正、透明的管理方式。通过严格规范各项管理制度，工程质量与进度得到了充分的保障。
五、明年工作思路
2014年，我局将继续深入贯彻落实《河北省人民政府关于加快发展旅游业的实施意见》和《河北省人民政府关于进一步加快旅游业实现跨越式发展的若干意见》文件精神，结合《河北衡水湖国家级自然保护区总体规划》和《冀州市旅游总体规划》，立足“滨湖、文化”两大优势，大力发展旅游产业，通过三到五年的努力，建成集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的旅游产业聚集区，打造北方地区历史文化和自然生态相融合的知名的旅游目的地。
(一)项目建设工作
按照“一体两翼”的旅游总体布局，打造“八大旅游片区”、“109个旅游景点”、“七条精品旅游线路”的发展思路，按照近期和中远期,分期实施旅游项目。
1.近期旅游项目
为迅速提升全市旅游接待能力和服务水平，丰富“一日游”的内容，留住游客，近期实施以下项目：
(1)冀州湖水生态修复二期工程。通过开挖航道，修筑完成第3、4个岛，人工放流草、鲢、鳙鱼苗200万尾。
(2)玉泽园文化生态园项目。建设历史文化景观园、避暑堂、舒逸舫景观园和民俗文化园。“五一”前完成主体工程。
(3)冀州民俗文化园。建设孙瀛洲纪念馆、民俗文化厅、多功能展厅、艺术家创作区、配套餐饮与住宿区。“五一”前完成主体工程。
(4)阳光湿地文化园。建设阳光文化园、度假会所、休闲演艺园、漫步观光带等旅游设施。“五一”前完成主体工程。
(5)夜游衡水湖项目。在加快建设玉泽园文化生态园、冀州民俗文化园和阳光湿地文化园项目的同时，在碧水湾港建设摩托艇浮动码头、沙滩浴场，改造夜景船;在九州文化广场建设大型音乐喷泉、水幕电影;在冀宝斋博物馆后侧建设集旅游纪念品销售、特色快餐、茶室、红酒楼为一体的旅游设施，在冀宝斋博物馆后侧和天长地久桥东侧各修建1座景观桥，连通衡水湖水系;在葫芦岛建设冀州演艺广场。推出碧水湾港-民俗文化街-阳光湿地文化园-湖滨生态园-玉泽园文化生态园-民俗文化园-冀宝斋博物馆-音乐喷泉-演艺广场-儿童游乐园“五园一馆一港一泉一街一广场”精品夜游旅游线路。
(6)青少年科普教育运动拓展基地项目
沿地质九队回灌井至孙家宜子村后开挖一条长2公里、宽50-100米的水系，与盐河故道连通。水系两岸进行护坡、景观绿化、道路硬化后，按照旅游功能分区，建设历史文化园、民俗文化园、田园文化园、航天科技园、动漫卡通园、水上游乐园6个主题园区，打造集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的旅游产业聚集区。
(7)古城历史文化乡村游项目
对西关至北关的汉城墙遗址进行整理，同时建设相应的旅游设施，打造汉城墙遗址公园，大力发展历史文化游。
(8)碧水湾港扩建项目
在碧水湾港北侧扩建旅游码头和停车场，同时，建设商品销售中心和餐饮服务中心，使旅游功能基本完善。
2.中远期旅游项目
为真正使游客进得来、住得下、吃得上、转得开、看得好、买得到、走得了，达到“三日游”的规模，实施以下项目：
(1)冀州国际养老产业园项目
投资约110亿元建设国际康复中心、水岸步行街、文化娱乐休闲中心、水岸商场、芭叶岛风景区等旅游设施。
(2)黄河故道遗址公园项目
概算投资18 亿元,建设水乡湿地、果岭映波、故道天堂、莲洲鹭影、金色田野五个特色景区。
(3)古城恢复改造项目
概算投资150亿元，进行古城改造、基础设施建设等旅游复合地产综合性开发，以恢复汉式风格建筑为主体，建造一座水与汉文化融为一体的汉文化城。
(4)释道安寺文化风景区项目
投资20亿元,打造以“释道安寺”为龙头的华北平原独一无二的集“宗教、旅游、休闲、度假、餐饮、会议、居住”为一体的大型陆地及水上汉式建筑群。
(5)西西湿地项目
概算投资80亿元，进行湿地恢复、建设度假村等。
(二)宣传推介工作
在京津石开展促销，积极融入京津冀旅游圈。充分利用河北日报、河北卫视(天气预报栏目)、河北交通频道、北京卫视、天津卫视、央视等传播媒介进行宣传推介。同时，采取“走出去与请进来、独立促销与联合促销相结合”的方式，力争与1-2家国家大型知名旅行社做好对接。
(三)旅游培训工作
为树立窗口行业良好的形象，招聘足够数量的船员和导游，对其进行全面培训，组建导游队伍，使其全面了解冀州的历史、民俗等知识，成为冀州的百事通、旅游形象大使。
(四)执法管理工作
严格执行《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》等法律法规，进一步完善旅游安全应急预案。同时，按照《河北省旅游条例》等法规，加强对景区、旅行社和星级饭店的执法管理，维护良好的旅游市场秩序。
总之，今年以来，我局按照市委、市政府的统一部署，工作取得了一定的成绩。但纵横比较还有差距，主要存在着协调发展、紧密配合上还有不足，服务意识还有不到位的地方，这些为我局明年的工作指明了方向。
